Siamo alla ricerca di Operatore/operatrice Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza nel settore assicurativo.
La risorsa, inserita all'interno del team operativo, si occuperà di: Gestione chiamate inbound e assistenza clienti.
Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web.
Predisposizione della documentazione e attività di back office.
Gestione delle comunicazioni via email.
Esperienza, anche minima, in attività di customer service o back office.
Capacità di lavorare in team.
Robusto orientamento al cliente.
Disponibilità a lavorare su turnazioni nella fascia oraria del servizio dal lunedì al sabato.
I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
L'attività si svolgerà in presenza.
Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.
Luogo di lavoro: Gallipoli L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione.