ATTAL GROUP SPA – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea seleziona 2 Operatori / Operatrici Customer Service Multilingua per un'importante azienda del settore Telecomunicazioni.
Candidati subito inviando il tuo CV se hai una buona conoscenza delle lingue straniere e vuoi sviluppare la tua carriera nel supporto tecnico IT.
DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE
Le risorse saranno inserite all'interno del team di Customer Service / Help Desk e si occuperanno di supporto tecnico di primo livello per utenti e clienti tramite strumenti digitali e piattaforme di ticketing.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
* Gestione delle richieste di Help Desk di primo livello tramite sistemi di ticketing
* Esecuzione di procedure standardizzate di supporto tecnico
* Emissione e aggiornamento della documentazione tecnica
* Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza
REQUISITI RICHIESTI
* Esperienza in ruoli di Help Desk, Service Desk o assistenza
* Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese
* Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di ulteriori lingue: tedesco, ceco, francese, portoghese, spagnolo
* Disponibilità al lavoro part-time 30 ore oppure full-time su turni H24
* Disponibilità al lavoro dal lunedì alla domenica con weekend a rotazione
OFFERTA CONTRATTUALE
* Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro
* Possibilità di proroga e stabilizzazione
* Retribuzione competitiva: €1.100 – €1.500 netti/mese
* 14 mensilità
SEDE DI LAVORO
* Ivrea (TO), facilmente raggiungibile da Banchette, Pavone Canavese, Montalto Dora, Strambino, Romano Canavese.
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Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06).
Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito www.attalgroup.it, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Agenzia per il lavoro Aut. Min. 1107-SG del 26/11/2004, oppure inviando una mail all'indirizzo ivrea@attalgroup.it
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato