Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.
Per la sede Italiana di una realtà multinazionale Tedesca di attrezzature per il Retail ricerchiamo un:
CUSTOMER SERVICE TECNICO
Si offre
: inserimento diretto in azienda. Inquadramento e tipologia contrattuale verranno valutati in base all'effettiva esperienza del candidato. RAL indicativa nel range tra 30.000€ €.
Sede di lavoro
: prima provincia di Brescia.
Orario di lavoro
: full time
Di cosa ti occuperai?
Il Customer Service Tecnico che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:
- supporto telefonico e via mail al cliente;
- organizzazione e gestione degli interventi di installazione/manutenzione/riparazione e loro avanzamento sul territorio nazionale;
- interfaccia con tecnici e partner presenti sul territorio per interventi di installazione/manutenzione/riparazione;
- inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione clienti;
- gestione reclami clienti;
- supporto nella preventivazione interventi di installazione/manutenzione/riparazione;
- analisi kpi;
- visite presso clienti.
Quali requisiti stiamo cercando?
Il Customer Service Tecnico che stiamo ricercando è in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico/gestionale;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- ottime capacità di pianificazione e di gestione di attività contemporaneamente;
- approccio intraprendente verso il cliente;
- conoscenza base di Autocad;
- disponibilità a trasferte periodiche.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito