Apis S.p.a. Agenzia per il lavoro - filiale di Treviso (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1- Prot. 0000140 del 27/10/20) ricerca per azienda cliente:
**Posizione**:
**ADDETTO/A CUSTOMER CARE** La figura si occuperà delle seguenti **attività**: - gestione delle chiamate, supporto e assistenza al cliente, fornendo informazioni e risolvendo richieste operative
- attività di back office e gestione pratiche
- inserimento e aggiornamento dati su sistemi aziendali
- collaborazione con i diversi reparti interni per una corretta gestione delle segnalazioni **Requisiti**:
**Requisiti**: - esperienza pregressa in ruoli di customer service, call center inbound o assistenza clienti
- ottime capacità comunicative, di ascolto e orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti informatici e gestionali **Completano il profilo**: - affidabilità, precisione e flessibilità
- approccio empatico e problem solving
- buone capacità organizzative e di gestione delle priorità **Altre informazioni**:
**Altre informazioni**:
**Sede**: Marghera (VE) **Orario**:full-time **Contratto**: tempo determinato con finalità assuntive **APIS S.p.A.** **- Agenzia per il lavoro** (aut. Min. Iscrizione all’Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità al Regolamento UE 2016/679.