PbDa 80 anni, Allegrini è leader nella produzione di detergenti e cosmetici professionali e opera a livello internazionale /b. /ppOggi il nostro obiettivo è allargare il nostro team, inserendo un/a bTECHNICAL TRAINING SPECIALIST AMBITO DETERGENZA PROFESSIONALE /b. /ppbLa mission /b: concorrere al miglior servizio di assistenza per garantire la soddisfazione del cliente. /ppbQuali saranno le principali attività per realizzare l’obbiettivo? /b /ppb1. Assistenza Post-Vendita /b /pulliSupporto tecnico e operativo ai clienti sull’uso corretto di detergenti e disinfettanti. /liliRisoluzione di problematiche relative all’efficacia dei prodotti o a eventuali incompatibilità con superfici e attrezzature. /liliMonitoraggio dell’esperienza del cliente e raccolta di feedback per migliorare i prodotti e il servizio. /liliSupporto nella gestione di eventuali segnalazioni. /li /ulpb2. Controllo qualità /b /pulliVerifica dell’applicazione corretta dei protocolli di igiene e disinfezione presso il cliente. /liliControlli periodici sull’efficacia dei prodotti in uso e protocolli da rispettare con compilazione report su App. /liliSegnalazione di eventuali necessità di ottimizzazione delle procedure di pulizia. /li /ulpb3. Formazione /b /pulliOrganizzazione e svolgimento di sessioni di formazione per il personale del cliente sull’uso sicuro ed efficace dei detergenti e disinfettanti. /liliCreazione di manuali (ppt per corsi di formazione) personalizzati per i clienti. /liliElaborazione di piani HACCP conformi al manuale di autocontrollo del cliente. /li /ulpbr/ppbSarai tu il candidato ideale se: /b /pp· Hai già avuto esperienze in ambito commerciale e nell’assistenza tecnica al cliente; /pp· Sei in possesso di almeno un diploma tecnico; /pp· Sei disponibile a viaggiare in Italia ed eventualmente anche all’estero; /pp· Hai un buon livello di conoscenza della lingua inglese (da livello B2); /pp· Sei capace di assumere un atteggiamento propositivo e proattivo in ottica di lavoro in team; /ppPossiedi abilità comunicative e sei in grado di relazionarti con tutte le figure piramidali sia dell’organizzazione cliente, che con diverse aree aziendali interne. /ppHai una forte attitudine al problem solving e ottime doti di flessibilità. /ppbCome ti accogliamo? /b /ppb. /bRiporterai al Direttore Commerciale attraverso il coordinamento del Key Account di riferimento; /ppOffrendoti un contratto e una retribuzione commisurata alle effettive competenze ed esperienze; /pp· Inserendoti in un ambiente dinamico, stimolante e con ampie possibilità di crescita. /ppbCosa aspetti ad unirti al nostro team? /b /ppInvia subito il tuo curriculum vitae completo di autorizzazione al trattamento dei dati a: /ppLa selezione è rivolta a candidati ambosessi. /p