- Pubblicata il: 06/10/2025
- Contratto: Tempo indeterminato
- Inserita da: FEC ITALIA S.R.L.
- Luogo di lavoro: TAVAGNACCO (UD)
- Area offerta: Informatica e Tecnologia
- Settore offerta: Metalmeccanico
Descrizione Offerta
FEC Italia S.r.l. è un’azienda situata in provincia di Udine e fa parte del Gruppo internazionale FEC (Firich Enterprises Co. Ltd.), leader mondiale in sistemi PC TOUCH SCREEN PROFESSIONALI. La realtà è consolidata, con una copertura capillare in tutto il territorio nazionale ed in continua crescita economica e garantisce ai propri collaboratori un ambiente sano ed equilibrato.
Ricerchiamo un/a IMPIEGATO/A SUPPORTO TECNICO, da inserire nel nostro Reparto IT, con esperienza in ambito di automazione industriale e conoscenza dei Panel PC industriali.
Attività e responsabilità:
- Gestione e risoluzione delle richieste di assistenza tecnica tramite ticket, e-mail o telefono;
- Supporto software: configurazioni, aggiornamenti firmware, compatibilità OS, analisi log;
- Analisi di anomalie e l’implementazione di soluzioni correttive;
- Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica;
- Coordinamento con reparto riparazioni per gestione RMA e test post-intervento;
- Formazione tecnica di base a colleghi e partner commerciali.
Requisiti richiesti:
- Comprovata esperienza nel supporto tecnico di 1° e 2° livello, configurazione e test hardware;
- Conoscenza diretta dei Panel PC industriali, fanless e full IP;
- Familiarità con sistemi operativi Windows (incluso Windows IoT) e/o Linux embedded;
- Esperienza nell’ambito dell’automazione industriale o dell’integrazione hardware/software;
- Capacità di diagnosi guasti hardware e gestione RMA;
- Conoscenza di interfacce industriali: RS-232/422/485, GPIO, DIO, EtherCAT, Profinet, Profibus;
- Competenze di base su rete LAN e protocolli di comunicazione;
- Capacità di redigere schede tecniche, istruzioni d’uso e manualistica tecnica;
- Buon livello di inglese scritto e parlato;
- Propensione al lavoro in team e spiccato senso di collaborazione;
- Ottime doti di adattabilità, precisione e spirito pratico;
- Disponibilità a trasferte saltuarie.
Offriamo:
- Contratto full time 40 ore CCNL metalmeccanica industria;
- Contratto e RAL in base all'esperienza del/la candidato/a;
- Inserimento in un team snello, dinamico e collaborativo;
- Possibilità di crescita professionale.
Benefit:
- Polizza sanitaria a copertura del dipendente e nucleo familiare;
- Buoni pasto elettronici;
- Welfare aziendale;
- Flessibilità oraria;
- Iniziative volte alla formazione e allo sviluppo di competenze;
- Ambiente vivace, stimolante e in forte crescita.
Orario:
- Dal lunedì al venerdì, svolgimento del lavoro in sede.
Contratto di lavoro:
- CCNL metalmeccanica industria, contratto full-time (40 ore settimanali).
Informazioni lavorative
Ruolo:
IMPIEGATO/A SUPPORTO TECNICO
Luogo di lavoro:
TAVAGNACCO (UD)
Orario:
FULL TIME
Per questa offerta contattare
Telefono:
04321437070
Sito:
E-mail:
e.tonetti@fecpos.it