Phone collection operator intern

Vuoi trasformare le sfide in opportunità?

Se ami il contatto con il cliente, hai spiccate doti comunicative e ti piace lavorare in un ambiente dinamico, questa è la tua occasione!

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.

Siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all'interno della Direzione Risk di Mobilize Financial Services, società finanziaria del Gruppo.

Cosa farai?

Entrerai a far parte di un team dinamico ed in particolare ti occuperai delle seguenti attività:

• Effettuare chiamate outbound per sollecitare i clienti con scadenze insolute e gestire il follow-up.
• Supporto nella gestione di chiamate inbound dei clienti per il recupero crediti.
• Supporto nella segnalazione di pagamenti incagliati, problematiche tecniche e richieste di riclassifica all'ufficio incassi.
• Identificare e segnalare clienti a rischio elevato o potenziali frodi.

Chi stiamo cercando?

Se sei una persona curiosa, precisa, ami i numeri e hai voglia di metterti in gioco, questa è la tua occasione!

• Laurea in Economia
• Eccellente utilizzo del pacchetto Office, in particolare di Excel
• Ottime competenze relazionali e di precisione

Cosa offriamo

• Un tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 euro lordi mensili, mensa aziendale gratuita
• Formazione sul campo per affinare le tue capacità analitiche e gestionali, in un'azienda innovativa che guarda al futuro della mobilità

Il Gruppo Renault si impegna ad offrire Pari Opportunità, a promuovere un ambiente inclusivo per tutte e tutti, indipendentemente dalla provenienza, dal genere, dall'origine sociale o etnica, dall'età, dalla religione, dall'orientamento sessuale, disabilità o problema di salute. Proponiamo un luogo di lavoro rispettoso delle competenze, opinioni ed esperienze individuali. xrdztoy Crediamo fermamente che le nostre differenze ci permettano di essere una squadra migliore creando valore e sviluppando il talento di ognuno.