Position Mission La risorsa sarà inserita in stage all’interno del Team IT, con l’obiettivo di supportare le attività per la gestione delle licenze in ambito PLM – CAD. Affiancato da un collega senior, il/la tirocinante avrà l’possibilità di apprendere metodologie e tecniche di licensing dei principali software CAD aziendali e il sistema PLM Winchill e di contribuire alle attività di gestione e controllo degli strumenti informatici aziendali, con particolare focus nelle attività operative della gestione ticket sugli applicativi di gestione del ciclo di vita del prodotto (CAD - PLM). Inoltre, il ruolo prevede il supporto operativo e il monitoraggio dei processi legati alla gestione delle licenze software, all’assegnazione dei ruoli utente e alla verifica preliminare dei ticket di assistenza con l’obiettivo di acquisire competenze tecniche specialistiche sugli applicativi in essere. L’obiettivo formativo è di fornire un’esperienza pratica sui processi di gestione del licensing in ambito CAD - PLM in un contesto aziendale strutturato. Responsibilities Effettuare una verifica preliminare dei ticket relativi all’area PLM/CAD, classificando le richieste e indirizzandole ai referenti competenti. Collaborare all’assegnazione dei ruoli e permessi agli utenti, garantendo la corretta configurazione dei profili. Supportare il team IT nella gestione delle licenze degli applicativi aziendali (PLM, CAD e altri strumenti correlati). Fornire supporto operativo nelle attività quotidiane del team IT. Technical Skills, Qualifications and Professional Experience Diploma di Istituto Tecnico Tecnologico (preferenziale ad indirizzo Informatica e telecomunicazioni ) o Liceo Scientifico (Scienze Applicate) Familiarità con strumenti informatici. Capacità di analisi e problem solving. Buone doti relazionali per interfacciarsi con gli utenti finali. Interesse verso software di progettazione. Conoscenza di base di sistemi PLM e CAD (preferenziale). Conoscenza di base di sistemi ITIL (preferenzia