Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda cliente con sede zona Preganziol, la figura di un/a:
I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
Tecnico Sistemista
Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care, relativi al malfunzionamento di attrezzature per la stampa, PC, software e problematiche di rete.
La risorsa individuata si occuperà di:
Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto
Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa
Supporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali)
Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewer
Collaborazione con i colleghi del team per l’evasione efficiente dei ticket
Eventuale supporto nella documentazione tecnica delle attività svolte
Si richiede:
Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalente
Conoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11 (installazione, configurazione, gestione utenti e permessi, troubleshooting -
Nozioni di networking: indirizzamento IP, DNS, DHCP, configurazione base di reti locali
Esperienza pregressa (anche breve) nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello
Utilizzo di strumenti di accesso remoto (preferibilmente AnyDesk, TeamViewer)
Capacità di diagnosi tecnica su periferiche di stampa e dispositivi informatici
Disponibilità oraria Full Time: 9.00-13.00/14:00-18.00
Verranno presi in considerazione profili con e senza esperienza ma che provengano da esperienze o percorsi scolastici sopra citati. Il livello e l’inserimento saranno commisurati in base all’esperienza del candidato/a. xjrgpwk
Si offre un contratto con prospettiva di assunzione a lungo termine.