Michele Franzese Moda è un’azienda che opera da anni nel settore del lusso come rivenditore moda multibrand uomo e donna. Oltre a due boutique fisiche a Napoli e Sant’Anastasia, gestisce una piattaforma online in continua crescita. Stiamo cercando una figura organizzata e precisa per la gestione operativa degli ordini e-commerce.
Responsibilities
* Gestione ordini e-commerce tramite piattaforma Shopify
* Gestione ordini Farfetch
* Ottimo utilizzo del gestionale Atelier 98
* Coordinamento spedizioni, gestione resi e contestazioni clienti
* Contatto con magazzino e customer care per garantire un flusso di lavoro efficace
* Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento continuo delle piattaforme
Requirements
* Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore moda/lusso
* Conoscenza approfondita di Shopify, Farfetch e Atelier 98
* Ottime doti organizzative e attenzione ai dettagli
* Capacità di lavorare in autonomia e gestire più task contemporaneamente
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Problem solving e orientamento al cliente
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