Ricerchiamo per potenziamento organico interno una figura di IT Business Analyst che sara di supporto, con il coordinamento dell'IT Manager, alle attivita di analisi, progettazione, implementazione e miglioramento continuo delle soluzioni applicative a supporto dei processi di Supply Chain, Manufacturing & Quality, assicurandone l'allineamento con la strategia e gli obiettivi aziendali.
Collaborera attivamente con le altre funzioni aziendali, il team IT interno e i partner esterni per collaborare all'evoluzione delle piattaforme applicative, garantendo coerenza architetturale, integrazione con i sistemi esistenti, adozione da parte degli utenti e contribuendo alla gestione e all'evoluzione dell'infrastruttura tecnologica aziendale.
KEY RESPONSABILITIES
- Operare come punto di raccordo tra le funzioni di business e l'IT, traducendo le esigenze operative in requisiti funzionali chiari e in soluzioni tecnologiche efficaci, scalabili e coerenti con l'architettura aziendale.
- Acquisire una conoscenza approfondita dei processi aziendali nel proprio ambito di riferimento, al fine di proporre soluzioni in linea con i requisiti funzionali.
- Comprendere le opzioni tecniche disponibili, con relativi limiti, costi e rischi; comunicare ai referenti di business i relativi trade-off e collaborare con loro per definire requisiti coerenti con tali vincoli.
- Collaborare con i team interni e i fornitori durante le fasi di analisi, sviluppo, test e rilascio delle soluzioni; verificare che le implementazioni rispondano correttamente ai requisiti definiti; definire ed eseguire i casi di test.
- Svolgere in prima persona attivita di setup e personalizzazione dei sistemi gestiti.
- Garantire il rispetto degli obiettivi di progetto in termini di qualita, tempi e costi.
- Supportare lo sviluppo e l'evoluzione delle soluzioni di Business Intelligence aziendali, contribuendo alla raccolta dei requisiti, alla modellazione dei dati e alla realizzazione di dashboard e reportistica a supporto dei processi decisionali
- Collaborare alla gestione, manutenzione e monitoraggio dell'infrastruttura IT aziendale, sia fisica sia virtuale.
- Presidiare le attivita di supporto IT, sia applicativo sia infrastrutturale, garantendo assistenza agli utenti e il corretto funzionamento dei sistemi informativi aziendali.
KEY ACTIVITIES
Guidare tutte le fasi di esecuzione del progetto, dall'analisi dei requisiti alla progettazione tecnica, fino ai test, al go-live e alla fase di supporto post-rilascio. a Contribuire alle diverse fasi di implementazione delle soluzioni IT, dall'analisi dei requisiti alla progettazione tecnica, fino ai test, al go-live e alla fase di supporto post-rilascio, collaborando con i referenti di business, il team IT interno e i fornitori esterni.
- Redigere e/o revisionare la documentazione di progetto e di sistema, inclusi business case, definizione dello scope, descrizione dei requisiti funzionali, test case, flussi di processo e documentazione formativa.
- Fornire report periodici sull'avanzamento delle attivita e dei progetti gestiti, monitorando il rispetto degli obiettivi di qualita, tempi e costi.
- Svolgere attivita operative di configurazione, setup e personalizzazione delle applicazioni gestite, acquisendo progressivamente le competenze tecniche necessarie.
- Sviluppare e mantenere report e dashboard in Microsoft Power BI, curando l'integrazione con le fonti dati aziendali (ERP, MES e altri sistemi), garantendo qualita, aggiornamento e fruibilita delle informazioni per gli utenti di business.
- Garantire il supporto operativo agli utenti sui sistemi informativi aziendali, sia per aspetti applicativi sia infrastrutturali, coinvolgendo i fornitori esterni quando necessario.
- Monitorare il funzionamento e le performance dei sistemi informativi e dell'infrastruttura IT aziendale, sia fisica sia virtuale, svolgendo attivita operative di gestione, manutenzione, aggiornamento dei sistemi, configurazione e implementazione di modifiche, identificando eventuali criticita e proponendo azioni di miglioramento o ottimizzazione.
REQUIREMENTS
- Diploma tecnico ad indirizzo Informatica e Telecomunicazioni, oppure Laurea in Informatica o percorsi affini.
- 2-3 anni di esperienza operativa maturata in ruoli IT di aziende operanti nel settore manufatturiero o di consulenza in ambito Supply Chain / Manufacturing.
- Conoscenza delle logiche di funzionamento dei sistemi ERP (preferibilmente Dynamics 365 Business Central), dei sistemi di fabbrica MES (preferibilmente NICIM) e degli strumenti di Business Intelligence per analisi e reporting dei dati (preferibilmente Power BI)
- Familiarita con il linguaggio AL, Javascript, Python e con il linguaggio SQL.
- Buona padronanza di Excel per la manipolazione dei dati.
- Resistente curiosita tecnologica e attitudine al "problem solving" operativo.
- Capacita di ascolto e mediazione tra esigenze tecniche e bisogni di business.
- Buona conoscenza della lingua inglese.