People, Divisione Permanent di Oggi Lavoro Spa, ricerca per azienda operante nel settore materiale elettrico un/una:
ADDETTA/O CUSTOMER CARE - L. 68/99
La risorsa sar inserita nell'area Order Management / Customer Care e si occuper della gestione completa del ciclo ordine e dell'assistenza clienti, operando in stretta collaborazione con Ufficio Commerciale, Logistica e team Sales.
Attivit principali
- Inserimento, gestione e controllo ordini;
- Verifica della conformit degli ordini rispetto a offerte e condizioni commerciali;
- Monitoraggio dell'evasione ordini in collaborazione con la Logistica;
- Gestione e invio conferme d'ordine (CdO), con verifica di dati, condizioni, disponibilit e tempistiche;
- Gestione non conformit relative a prezzi, quantit e spedizioni;
- Archiviazione documentazione e corrispondenza commerciale;
- Gestione delle richieste clienti pre e post vendita (telefono ed e-mail);
- Supporto su disponibilit prodotti e proposta di soluzioni alternative;
- Elaborazione e invio offerte commerciali.
Requisiti richiesti
- Esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo (order management / customer care / back office commerciale);
- Inglese livello intermedio-avanzato (B2);
- Buona conoscenza del pacchetto MS Office;
- Iscrizione alle liste del collocamento mirato (L.68/99);
- Orientamento al cliente e capacit di lavorare in team.
Si offre
- Inserimento a tempo indeterminato;
- Contesto strutturato e internazionale;
- Ruolo centrale nel flusso commerciale aziendale;
- Ambiente dinamico e collaborativo.
Sede di lavoro: Rivoli (TO)
Orario: Full-time, da LUN a VEN, flessibilit entrata e uscita 8:00 - 18:00
#divisionepermanent
OGGI LAVORO S.p.A. (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n13/I/0023403)
I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006) sono invitati a leggere sul sito www.oggilavoro.eu l'informativa privacy (D.Lgs. 196/2003).
Settore: Industria elettronica/Automazione
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato vetrinabakeca