Inserimento e aggiornamento ordini nei sistemi gestionali - Monitoraggio dello stato degli ordini fino alla consegna - Comunicazione con il magazzino per la preparazione e spedizione - Contatto con i clienti per conferme, modifiche o assistenza - Gestione di eventuali resi, reclami o problematiche post-vendita - Verifica della disponibilità dei prodotti e aggiornamento delle giacenze Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa in ambito ordini, customer care o e-commerce (preferibile) - Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali - Precisione, capacità organizzativa e attenzione al dettaglio - Ottime doti comunicative, sia scritte che orali - Predisposizione al lavoro in team e gestione dello stress Cosa offriamo: - Inserimento in un contesto dinamico e innovativo Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €850,00 al mese