Etjca Agenzia per il Lavoro Spa, Divisione Contact Center & Customer Care, filiale Contact, è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:
* Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)
Cerchiamo candidati con livello di olandese madrelingua (o livello C1-C2), conoscenza dell'inglese livello B2 e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
Modalità di lavoro: L'attività è in smart working, solo il primo giorno di contratto sarà in sede (Parco Leonardo - Fiumicino) per il ritiro della strumentazione.
Dettagli dell'offerta:
* Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
* 20 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite)
* Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, turni nella fascia oraria 08.30-19.30
* Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni
Requisiti richiesti:
* Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1 / C2) obbligatoria
* Conoscenza dell'inglese livello B2
* Ottima padronanza della lingua italiana
* Diploma o laurea
* Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
* Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
* Connessione Internet stabile (requisito fondamentale)
* Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus
Nota: L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invita i candidati a consultare l'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito S.p.A.
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