**La Posizione: Maître**
**Principali compiti e responsabilità**:
- Offrire esperienze personalizzate agli ospiti del nostro ristorante secondo gli standard di servizio dell'Hotel Le Calette
- Gestire e supervisionare il personale del ristorante nelle operazioni quotidiane secondo le procedure e policy dell'Hotel Le Calette
- Garantire il rispetto dei massimi standard di qualità del servizio
- Anticipare e identificare le esigenze di ogni cliente e gestire i reclami degli ospiti
- Gestire le prenotazioni anche attraverso gli strumenti online e incoraggiare gli ospiti a condividere le loro esperienze migliori sui social media
- Altri compiti come assegnati
**Competenze**:
- Eccellenti capacità di customer service
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione
- Capacità di essere un team leader e supervisore, spiccate capacità relazionali
- Attenzione ai dettagli
- Ottime capacità di scrittura e comunicazione in inglese e italiano (la conoscenza di altre lingue è un plus)
- Capacità di utilizzo delle tecnologie digitali
**Requisiti**:
- È preferibile una comprovata esperienza professionale nello stesso ruolo in un hotel di lusso
- Conoscenza della cucina italiana e dei vini italiani e internazionali
**Offriamo**:
- Attività di sviluppo e formazione con esperti del settore
- Contratto stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo
- Opportunità di carriera
- Disponibilità di alloggio
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Disponibilità:
- Turni
Considerazioni sul COVID-19:
Il benessere e la salute dei nostri team member sono da sempre la nostra priorità. Con l'intento di offrire un ambiente sicuro e di mantenere i più elevati standard di igiene e pulizia in risposta al coronavirus stiamo aderendo ai protocolli ufficiali.