Sei una persona dinamica e hai esperienza come customer service? Randstad, filiale di Prato, è alla ricerca di un profilo come il tuo!ADDETTO CUSTOMER SERVICE settore gomma-plasticaLuogo di lavoro: PratoSi offre: contratto diretto con l'azienda, inizialmente di 6 mesi + 6 mesi, con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato. Inserimento al livello F.Orario di lavoro: a giornata, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza3 anniresponsabilitàDi cosa ti occuperai?Inserito/a in un ufficio di 5 persone, avrai un ruolo ibrido tra il reparto marketing e il customer service. Le tue principali mansioni includeranno:Utilizzo del gestionale NAV e interazione con i CRM dei venditori.Gestione dei clienti, inserimento ordini e richiamo clienti.Redazione di report e gestione di reclami e contestazioni.Supporto ai venditori, senza attività di vendita diretta.Supporto tecnico-commerciale; Monitoraggio della produzione; qualificheSei in possesso di questi requisiti?Diploma di scuola secondaria superiore (es. Ragioneria) o laurea in economia e simili.Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service (1/3 anni)Buona conoscenza del gestionale NAV (o gestionali simili).Familiarità con sistemi CRM.Ottime doti comunicative e relazionali.Capacità di gestione autonoma delle attività assegnate.Dinamicità e proattività.Se ti riconosci in questa descrizione e desideri entrare a far parte di un'azienda strutturata, candidati subito! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.Randstad.It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS