La ricerca e' rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilita'Per Multinazionale con sede a Monza, stiamo ricercando:Impiegato/a del Back Office e del Customer Care (cat. Protetta, legge 69/99)La risorsa si occupera di tutte le operazioni di customer care e di natura amministrativa, volte a supportare la forza vendite, quali: Risposta alle chiamate dei clienti, ascoltando problemi e/o richieste dell'utilizzatore e proponendo possibili soluzioni; raccolta e gestione delle richieste di documentazione, la corretta gestione amministrativa, tecnica e regolatoria; Supporto alla strutturadi vendita con attivita di back office documentale e telefonico; Attivita di registrazione e gestione dati di analisi di mercato attraverso software e secondo le procedure aziendali; Gestione, raccolta e archiviazione dei documenti inerenti lo svolgimenti di contratti di appalti pubblici. Responsabilita: Requisiti: Esperienza pregressa in ambito back office/customare care; Diploma di Maturita; Buona conoscenza del pacchetto Office. Buone competenze organizzative, precisione e capacita relazionali, completano il profilo; Si offre:inserimento diretto finalizzato al tempo indeterminato, full-time o part-time da definire in base alle necessita della risorsa, retribuzione commisurate all'esperienza. Disponibilita oraria: Tempo pieno