Chi ricerchiamo
Ricerchiamo un*
Business Analyst Salesforce – profilo puramente funzionale
, con
esperienza di almeno un anno
su progettazione e modellazione di processi complessi in ambito Salesforce Sales Cloud e Service.
⚠️
Non si valutano profili ibridi sviluppo/functional/AMS
Il ruolo richiede
esperienza reale, capacità consulenziale e dominio dei processi di business
.
Sarai il punto di riferimento funzionale per il cliente, con responsabilità di: Comunicazione diretta con stakeholder business Raccolta e formalizzazione requisiti Partecipazione al disegno end-to-end dei processi Modellazione dati e definizione integrazioni
È richiesta esperienza concreta su
Sales Cloud e Service Cloud
, con piena contezza dei processi di vendita e post-vendita.
Requisiti tecnici
Processi e Business Organizzazione completa del
processo di vendita Modellazione e ottimizzazione dei
processi di assistenza post-vendita Comprovata esperienza sull’intero
processo di Sales Capacità di raccontare e formalizzare il processo business al cliente Esperienza su organizzazione del personale e strutture gerarchiche
Salesforce & Data Model Ottima conoscenza della
gerarchia dati Salesforce Modellazione dati avanzata Gestione relazioni oggetti (one-to-many, many-to-many) Ruoli, profili, condivisione e governance dei dati Industry knowledge e data modeling
Integrazione Sistemi Esperienza concreta su
integrazione tra sistemi Capacità di definire e realizzare
mapping di integrazione Partecipazione al disegno dei flussi applicativi Capacità di tradurre requisiti funzionali in specifiche tecniche per team di sviluppo
Soft Skill e Mindset Autorevolezza e maturità consulenziale Capacità di guidare workshop con il cliente Visione sistemica e approccio strutturato Precisione nella modellazione e documentazione
Altre informazioni Modalità di lavoro: Ibrido – Roma,
3 giorni su 5 a settimana in presenza
presso cliente Attività: Full-time Inquadramento: Tempo Indeterminato CCNL Metalmeccanico o P.IVA
Se pensi di essere la persona che stiamo cercando, inviaci la tua candidatura per continuare il tuo percorso di crescita con Begear!
Per candidarsi all’offerta invitiamo gli interessati ambosessi (L.903/77) e le persone appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) ad inviare il proprio CV, specificando il consenso al trattamento dei dati personali, nel rispetto dei principi di protezione stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/67.