Responsabilità principali: - Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela individuale o piccoli gruppi.
- Coordinamento con fornitori e partner per garantire servizi di alta qualità.
- Comunicazione efficace con i clienti, fornendo assistenza e consulenza personalizzata secondo i protocolli stabiliti dall’Azienda.
- Aggiornamento e gestione del sistema di booking interno con riferimento ai contratti con i Fornitori ed alla creazione e gestione tariffaria delle esperienze di viaggio.
- Risoluzione tempestiva di eventuali problemi o imprevisti. Requisiti: - Esperienza pregressa nella costruzione di itinerari ed esperienze in Italia per clientela estera.
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Eccellenti doti comunicative sia in italiano che in inglese; la conoscenza di altre lingue costituirà un plus.
- Competenza nell'uso dei principali strumenti informatici e sistemi di prenotazione.
- Flessibilità, elasticità e capacità di lavorare in team.
- Disponibilità a spostamenti in caso di site inspection, fiere e workshop in Italia ed all’estero. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.530,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno Retribuzione supplementare: - Premio Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 80067 Sorrento, NA: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Esperienza: - Incoming Travel Agent: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 08/01/2025