Addetto/addetta help desk tecnico | settore informatica Luogo di lavoro: VareseAzienda informatica che fornisce servizi IT alle imprese ricerca una figura da inserire come addetto/a help desk. La risorsa svolge attività di assistenza tecnica di primo livello, gestione ticket e aggiornamento delle procedure interne. Attività previste• Gestisce le richieste di assistenza dei clienti tramite ticket o telefono.• Effettua diagnosi di base su hardware e software.• Aggiorna le procedure interne e registra gli interventi. Requisiti richiesti Conoscenza base dei sistemi operativi e strumenti informatici. Capacità di individuare problemi tecnici di primo livello. Attitudine al lavoro organizzato. Diploma di scuola superiore o titolo paritario. Offerta CCNL determinato con successiva proroga Orario full-time, lunedì–venerdì, in presenza. 40 ore settimanali. Formazione interna su sistemi e procedure. Parcheggio gratuito e buoni carburante Sede di lavoroVarese (VA) Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Varese Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-addetta-help-desk-tecnico-settore-informatica-varese/19671681.html