Categoria:
Segreteria / Servizi Generali
Luogo di lavoro:
Cesano Maderno, Monza E Della Brianza
Overview Adecco SPA Filiale di Cesano Maderno - ricerca una Impiegata/o Customer Care da inserire all'interno del team dedicato all'assistenza clienti e al supporto commerciale.
Responsibilities
Gestione delle chiamate e delle comunicazioni via email dei clienti della concessionaria;
Supporto informativo su servizi, appuntamenti e procedure;
Inserimento e aggiornamento dati a gestionale;
Coordinamento con l'officina, l'area vendite e l'accettazione per organizzare appuntamenti e attività;
Gestione di segnalazioni e reclami, con approccio orientato alla soluzione;
Attività di back office e aggiornamento documentazione.
Qualifications
Esperienza pregressa in ruoli di customer care, back office, segreteria o front office;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Buona dimestichezza con strumenti informatici (Pacchetto Office, email, gestionale);
Precisione, organizzazione e predisposizione al contatto con il pubblico.
Availability Full‑time, dal lunedì al venerdì, 8.00‑12.00 14.00‑18.00.
Additional Requirements Patente: B
#J-18808-Ljbffr