Categoria: Segreteria / Servizi Generali
Luogo di lavoro: Cesano Maderno, Monza E Della Brianza
Overview
Adecco SPA Filiale di Cesano Maderno - ricerca una Impiegata/o Customer Care da inserire all'interno del team dedicato all'assistenza clienti e al supporto commerciale.
Responsibilities
- Gestione delle chiamate e delle comunicazioni via email dei clienti della concessionaria;
- Supporto informativo su servizi, appuntamenti e procedure;
- Inserimento e aggiornamento dati a gestionale;
- Coordinamento con l'officina, l'area vendite e l'accettazione per organizzare appuntamenti e attività;
- Gestione di segnalazioni e reclami, con approccio orientato alla soluzione;
- Attività di back office e aggiornamento documentazione.
Qualifications
- Esperienza pregressa in ruoli di customer care, back office, segreteria o front office;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona dimestichezza con strumenti informatici (Pacchetto Office, email, gestionale);
- Precisione, organizzazione e predisposizione al contatto con il pubblico.
Availability
Full‑time, dal lunedì al venerdì, 8.00‑ ‑18.00.
Additional Requirements
Patente: B
#J-18808-Ljbffr