Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO/A UFFICIO SERVICE E RICAMBI per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria metalmeccanica. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste di assistenza e coordinando le attività interfunzionali. Sarà tua responsabilità garantire la pianificazione dell'assistenza e la gestione dei ricambi, utilizzando strumenti come il disegno tecnico e AutoCAD. La conoscenza dell'inglese commerciale sarà fondamentale per interfacciarti con clienti internazionali. Responsabilità: - Gestione delle richieste di assistenza: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o richiesta relativa ai prodotti acquistati. - Coordinamento delle attività interfunzionali: dovrai coordinare le diverse funzioni aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo. - Pianificazione dell'assistenza: sarai responsabile della pianificazione delle attività di assistenza, garantendo la massima soddisfazione del cliente. - Gestione dei ricambi: dovrai gestire l'intero processo di fornitura dei ricambi, dalla richiesta del cliente alla consegna. Requisiti: - Laurea triennale in Ingegneria. - Conoscenza del disegno tecnico e di AutoCAD. - Conoscenza dell'inglese commerciale. - Capacità di coordinamento interfunzionale. - Competenze in pianificazione dell'assistenza. - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Disponibilità a lavorare in team. Richiesta disponibilità full-time, dal Lunedì al Venerdì. Si offre contratto iniziale in somministrazione, con finalità assuntiva a tempo indeterminato.