Autosicura, parte del gruppo A21Holding, azienda leader in Italia nel settore della riparazione auto, con una rete di carrozzerie di proprietà e partner delle più importanti compagnie assicurative, per potenziamento dell'organico ricerca un Assistente Clienti di Carrozzeria. La risorsa, riportando direttamente al Responsabile della filiale, si occuperà degli aspetti amministrativi, organizzativi e logistici legati alla gestione delle pratiche dei sinistri svolgendo le seguenti attività: - Analisi e verifica della documentazione inoltrata dal network di carrozzerie per autorizzare la riparazione del veicolo; - Verifica della documentazione cartacea e fotográfica per effettuare il preventivo usando i gestionali dell'azienda; - Raccolta della documentazione assicurativa e valutazione delle polizze; - Verifica e ordine dei ricambi; - Verifica della coerenza delle lavorazioni rispetto al preventivo eseguito; - Gestire la clientela del reparto carrozzeria e tutto ciò che ne concerne; - Referente per la gestione CRISTALLI, organizzazione e gestione degli appuntamenti con special team; - Gestione del rapporto clienti fino alla riconsegna della vettura. Requisiti - Diploma ad indirizzo tecnico; - Richiesta esperienza pregressa in ambito Peritale, Carrozzeria e Authority; - Corretta analisi della documentazione fornita, in riferimento alla tipologia di sinistro trattata; - Autonomia nel giudizio di compatibilità del danno rispetto alla tipologia di sinistro trattata; - Conoscenza del mercato di riferimento; - Orientamento al risultato e precisione nello svolgere il compito assegnato; - Team working e capacità organizzative. Sede di lavoro: Milano Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì