PpIn 4D crediamo che l’innovazione tecnologica debba essere semplice, solida e scalabile. Siamo una realtà in costante evoluzione che progetta, integra e gestisce soluzioni IT avanzate per aziende che vogliono crescere, proteggersi e trasformarsi. /p pDall’infrastruttura alla cybersecurity, dal cloud all’automazione, mettiamo la nostra esperienza e passione al servizio di progetti concreti e ad alto impatto per realtà di primo piano nel panorama italiano ed europeo, garantendo affidabilità, rapidità di esecuzione e massima sicurezza. /p h3Cosa fa un IT Service Engineer – Presidio Tecnico Dedicato /h3 pPer un nostro cliente strategico con sede a Cortemaggiore (PC), ricerchiamo un System Engineer L1 da inserire in modalità di presidio tecnico continuativo. /p pLa figura sarà il riferimento operativo on-site per le attività IT quotidiane, operando in coordinamento con il team tecnico 4D per le attività di escalation di secondo e terzo livello. /p pIl ruolo richiede affidabilità, metodo e capacità di gestione strutturata delle richieste. /p pLe sue principali responsabilità includono: /p ul liSupporto IT di primo livello agli utenti (on-site) /li liInstallazione, configurazione e gestione postazioni di lavoro Windows /li liTroubleshooting hardware e software di base /li liGestione stampanti e periferiche /li liSupporto su account utente, accessi e configurazioni standard (Active Directory) /li liVerifiche operative su rete locale (connettività, DNS, DHCP) /li liApertura, gestione e aggiornamento ticket secondo SLA /li liEscalation strutturata verso il team 4D per problematiche L2/L3 /li liDocumentazione tecnica e mantenimento inventario IT /li /ul h3Chi stiamo cercando /h3 h3Competenze tecniche avanzate: /h3 ul liBuona conoscenza sistemi Windows client /li liNozioni di base su Windows Server /li liFondamenti di networking (TCP/IP, DNS, DHCP) /li liCapacità di diagnosi e risoluzione problematiche comuni /li liFamiliarità con strumenti di ticketing (gradita) /li liDiploma tecnico (indirizzo informatico o affine) – obbligatorio /li liLaurea breve in ambito IT – preferenziale /li li1–2 anni di esperienza in ruolo analogo – preferenziale /li /ul h3Competenze personali e attitudinali: /h3 ul liAutonomia nella gestione operativa quotidiana /li liPrecisione e metodo nel troubleshooting /li liCapacità di interazione con utenti aziendali in contesto strutturato /li liAttitudine alla responsabilità e al rispetto delle procedure /li liOrientamento alla crescita professionale in ambito sistemistico /li /ul h3Cosa offriamo in 4D: /h3 ul liProgetti strategici con clienti di alto profilo e tecnologie di ultima generazione /li liRuolo centrale nella definizione delle linee architetturali e delle best practice /li liOpportunità di crescita anche in ottica di responsabilità manageriali /li liPercorsi di certificazione e formazione avanzata /li liSmart working, flessibilità e benefit aziendali strutturati /li liRiconoscimento tangibile del contributo individuale e della leadership tecnica /li /ul /p #J-18808-Ljbffr