Sedi operative:Ospedali nelle province di Bologna e Ferrara
Contratto:Apprendistato full-time, presenza on-site
Area di attività:Supporto tecnico di primo livello – Sistemi RIS/PACS
La posizione
Cerchiamo un Tecnico Help Desk Junior da inserire nel nostro team IT, composto da 15 professionisti, dedicato al supporto e alla gestione operativa dei sistemi informatici presso le Radiologie degli Ospedali per cui lavoriamo.
Sarai affiancato da colleghi Senior del team e formato per acquisire competenze tecniche e metodologiche, con l\'obiettivo di operare in autonomia nel supporto quotidiano agli utenti, nella manutenzione dei sistemi e nel monitoraggio delle applicazioni RIS/PACS della Radiologia.
Attività principali
Erogare supporto tecnico informatico di 1° livello presso vari Ospedali nelle province di Bologna e Ferrara
Identificare e risolvere problematiche base legate a software, hardware e reti locali
Monitorare le procedure software installate e segnalare eventuali anomalie
Installare e configurare applicativi specialistici e sistemi RIS/PACS
Affiancare gli utenti nell\'utilizzo corretto dei sistemi informatici
Redigere documentazione tecnica e report di intervento
Collaborare con il team tecnico per escalation di secondo livello
Formazione tecnica (diploma o laurea triennale in ambito informatico o affine)
Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows Client/Server
Competenze elementari in networking (TCP/IP, DNS, DHCP)
Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dell\'utente finale
Buone capacità relazionali e comunicative
Conoscenza della lingua inglese (livello tecnico)
Patente B e disponibilità agli spostamenti tra le sedi
Residenza nelle provincia di Bologna
Titoli preferenziali
Esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o Assistenza Tecnica
Conoscenze di base in Database relazionali e linguaggio SQL
Familiarità con sistemi RIS, PACS o altri software in ambito medicale
Inserimento in un atmosfera professionale in robusto evoluzione
Affiancamento e aggiornamento continuo
Possibilità di crescita in ambito sistemistico o applicativo
Contatto diretto con infrastrutture IT complesse in contesto sanitario
Se sei un profilo tecnico junior con voglia di crescere sul campo e consolidare le tue competenze informatiche nel contesto sanitario, inviaci la tua candidatura.
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