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Back office & customer support

Palermo
CleanBnB S.p.A. (CBB.MI)
Pubblicato il 17 giugno
Descrizione

Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnB!
Siamo un’azienda innovativa e in continua crescita, con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici. Per ampliare il nostro team, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di Back Office & Customer Support in
stage extracurriculare
per la nostra sede corporate di Milano.
Di cosa ti occuperai?Supporto nella preparazione e nell’invio di fatture e quietanze;

Supporto nella risoluzione delle contestazioni e delle richieste di rimborso degli ospiti (attraverso i portali e le varie piattaforme di pagamento);

Supporto nella gestione dei danni, delle richieste di risarcimento e delle aperture dei sinistri tramite le assicurazioni;

Supporto al team Operations, presente nelle diverse città, per la risoluzione di eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo professionale e tempestivo;

Monitoraggio dei feedback degli ospiti e delle recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team.
Chi cerchiamo?Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell’ospitalità;

Ottima conoscenza della lingua inglese (C1/C2);

Eccellenti capacità di comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli;

Orientamento ai dettaglie capacità di gestire più compiti contemporaneamente;

Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;

Precisione ed accuratezza;

Flessibilità e attitudine al lavoro di squadra.
Perché unirti a noi?Un team giovane, dinamico e appassionatoUn’azienda in crescita nel settore del turismo e dell’ospitalitàUn ambiente stimolante dove puoi proporre idee e fare la differenza
Vuoi entrare a far parte del nostro team?
Se sei interessato al mondo degli affitti brevi e vuoi iniziare un percorso in una realtà flessibile e in espansione, inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione. Non vediamo l’ora di conoscerti.
Candidati ora!
CleanBnB garantisce a tutti i candidati pari opportunità contrastando ogni forma di discriminazione per motivi legati alle convinzioni o condizioni personali. L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903/77. Si prega di inviare curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo l’indicazione del Regolamento Ue 2016/679 (“GDPR”) in vigore dal 25 maggio 2018.

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