Chi siamo? BV TECH Groupè un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato delManagement ConsultingeICT, con oltre1400 professionistie sedi in Italia e all’estero. Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.Il nostro obiettivo? Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia, garantendosicurezza ,complianceecontinuità operativa .Siamo alla ricerca di un/una Service DeskDove lavorerai?Da remoto in ItaliaCome lavorerai?Full-time su turnazioni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore)Cosa farai nel ruolo Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto️Chi cerchiamo Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10 Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.) Esperienza nella configurazione e utilizzo di applicativi web e browser Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagineCosa offriamo ✅ Inserimento contrattuale commisurato all’esperienza ✅ Full remote ✅ Formazione dedicata e certificazioni professionali ✅ Buoni pasto ✅ Assicurazione sanitaria ✅ Orario di lavoro su turniInBV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.Vuoi unirti a noi?Candidati oraocondividi con qualcunoche potrebbe essere interessato!Le selezioni partiranno asettembre : preparati a entrare nel nostro team!Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03)