ADDETTO/A BACK OFFICE LINGUA FRANCESE Risponde gerarchicamente al Direttore Sales & Marketing, si interfaccia con clienti, agenti e i principali enti dell'azienda (amministrazione, Logistica, Marketing) rappresentando una funzione chiave Compiti / Responsabilità: - supporta i clienti dell'area assegnata fornendo informazioni relative allo stato degli ordini, ai prodotti, ai listini e garantisce assistenza a problematiche di natura commerciale - fornisce supporto ai team di vendita e assistenza, garantendo che le informazioni sui clienti e i dati siano aggiornati e accurati. - Si occupa dell’inserimento e della manutenzione degli ordini a sistema, curandone il relativo follow up attraverso il monitoraggio quotidiano del portafoglio clienti - si occupa della manutenzione dei listini nel gestionale e della corretta archiviazione della documentazione contrattuale - Supporta l’area spedizioni, coordinandosi con Produzione e Logistica Requisiti: - Diploma di tipo economico/linguistico (o similari) - Conoscenza delle lingue afferenti ai Paesi affidati - Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint) - Predisposizione ad apprendere gli aspetti tecnici del prodotto Caratteristiche personali richieste: - Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese (requisito imprescindibile) - Problem solving - Capacità di gestire più compiti e priorità in modo efficiente - Precisione nel lavoro, in particolare nella gestione di documenti e dati. - Buona capacità di comunicazione, attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con altri - Disponibilità ad adattarsi a nuove procedure e cambiamenti nel lavoro - Disponibilità a eventuali trasferte L’azienda offre un ambiente dinamico e supporto formativo. Sono previsti lo Smart Working due giorni alla settimana (una volta raggiunta la sufficiente autonomia nel ruolo) e i buoni pasto Luogo di lavoro: Roncade (TV) Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Benefit: - Buoni pasto - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Parcheggio libero - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Premio di produzione - Straordinario - Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - addetto/a back office: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio) - FRANCESE (Obbligatorio)