Il nostro studio medico è dedicato alla fornitura di servizi sanitari eccellenti con un'impronta di cura personalizzata. Ci impegniamo a offrire un ambiente accogliente e professionale sia per i nostri pazienti che per il nostro team. Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Front Office responsabile per la gestione delle attività quotidiane della reception. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per i nostri pazienti, garantendo un'accoglienza professionale e un supporto amministrativo efficace. Responsabilità: - Accogliere i pazienti e gestire le procedure di check-in e check-out. - Rispondere al telefono, gestire le chiamate in entrata e le prenotazioni degli appuntamenti. - Mantenere aggiornati i record dei pazienti utilizzando il nostro sistema informatico. - Gestire la corrispondenza, compresa la posta elettronica e le comunicazioni cartacee. - Fornire informazioni generali ai pazienti riguardo i servizi offerti dallo studio. - Assistere nella gestione delle emergenze seguendo i protocolli dello studio. Requisiti: - Diploma di scuola superiore; preferibile titolo di studio superiore in ambito amministrativo o sanitario. - Esperienza precedente in ruoli di front office, preferibilmente in ambienti sanitari. - Eccellenti capacità comunicative e interpersonali. - Capacità di gestire situazioni stressanti con professionalità. - Competenze informatiche, inclusa la padronanza di MS Office e sistemi di gestione dati. - Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata. Offriamo: - Contratto a tempo determinato/indeterminato con possibilità di crescita professionale. - Ambiente di lavoro stimolante e supportivo. - Formazione continua per garantire lo sviluppo delle competenze necessarie al ruolo.