Etjca S.p.a.
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Etjca Filiale di Cagliari, per importante azienda cliente operante nel settore automobilistico, ricerca: RESPONSABILE CLIENTI
Overview
La risorsa sarà inserita all'interno del team ed occuperà attività dedicate alla gestione del cliente e al coordinamento delle richieste legate ai servizi di assistenza.
Responsabilità
Accogliere il cliente e pianificare insieme le attività da svolgere, definendo tempi e modalità di intervento
Predisporre preventivi e proporre soluzioni tecniche in modo chiaro e professionale
Fornire informazioni su riparazioni, interventi e servizi correlati
Preparare gli ordini di lavoro e tutta la documentazione necessaria a supporto dell'attività
Mantenere un'interazione costante con i reparti interni, favorendo una gestione fluida delle richieste
Requisiti richiesti
Pregressa esperienza nel ruolo, anche minima
Buona conoscenza del settore automobilistico e capacità di comprendere le principali dinamiche meccaniche.
Minima competenza tecnica in ambito meccanico, utile per comprendere le esigenze del cliente e tradurle correttamente verso l'officina.
Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico e forte orientamento al cliente
Conoscenza dei principali portali assicurativi
Conoscenza del settore automobilistico
Offerta
Contratto di lavoro: tempo determinato minimo 6 mesi
CCNL: Commercio, livello da definire in base all'esperienza pregressa
Orario di lavoro full time, dal lunedì al sabato.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. xjrgpwk N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito : Industria automobilistica
Ruolo: Customer Service
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo
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