Per azienda cliente, gruppo leader settore metalmeccanico, sede in zona Cologno Monzese, ricerchiamo la figura di un/una:IT SUPPORT SPECIALISTDescrizione del ruoloLa figura selezionata sarà responsabile di fornire assistenza hardware e software di primo livello, supportando l'installazione, la configurazione e la manutenzione dei principali dispositivi IT e client. Inoltre, sarà coinvolta nel supporto alla configurazione delle reti LAN e nella gestione remota delle reti industriali connesse ai progetti Industria 4.0, secondo le direttive del team tecnico e dei clienti seguiti.Responsabilità principaliInstallazione e configurazione di postazioni PC, notebook, stampanti, smartphone e altri dispositivi IT aziendaliInstallazione e configurazione software (sistemi operativi, pacchetti Office, antivirus, ecc.)Attività di primo livello per la risoluzione di problematiche hardware e softwareConfigurazione e gestione di client in ambienti Windows (inizializzazione, setup, join a dominio, ecc.)Supporto nella configurazione di reti LAN (indirizzamento IP, gateway, subnet, DNS, firewall base)Assistenza remota ai clienti per la gestione delle infrastrutture IT collegate ai sistemi Industria 4.0Collaborazione con il team tecnico per l'esecuzione di attività su progetti specifici e attività quotidianeRequisiti richiestiDiploma tecnico (preferibilmente perito informatico) o Laurea breve in ambito informaticoConoscenza base dei sistemi operativi Windows (client) e strumenti OfficeFamiliarità con l'hardware dei principali dispositivi IT (PC, stampanti, router)Conoscenza base delle reti LAN, indirizzamento IP e componenti di reteBuona attitudine al problem solving e all'interazione con gli utenti finaliDisponibilità a gestire attività da remoto per clienti su tutto il territorio nazionaleGradita la conoscenza dei principali strumenti di assistenza remota (es. AnyDesk, TeamViewer)Cosa offriamoInserimento in un contesto dinamico e orientato all'innovazione digitaleFormazione continua on the jobPossibilità di crescita e sviluppo in ambito sistemistico e reti ITAmbiente giovane, collaborativo e orientato alla qualità del servizioContratto a tempo indeterminatoSede di lavoro: COLOGNO MONZESEContratto di lavoro: Tempo indeterminatoDiploma tecnico (preferibilmente perito informatico) o Laurea breve in ambito informatico Conoscenza base dei sistemi operativi Windows (client) e strumenti Office Familiarità con l'hardware dei principali dispositivi IT (PC, stampanti, router) Conoscenza base delle reti LAN, indirizzamento IP e componenti di rete Buona attitudine al problem solving e all'interazione con gli utenti finali Disponibilità a gestire attività da remoto per clienti su tutto il territorio nazionale Gradita la conoscenza dei principali strumenti di assistenza remota (es. AnyDesk, TeamViewer)
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