Struttura organizzata attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all'accoglienza clienti presso la sede operativa.La figura gestisce il primo contatto con la clientela e con i referenti esterni, raccoglie le richieste in ingresso e contribuisce al corretto indirizzamento delle attività verso il personale di competenza, supportando l'ordine organizzativo della sede.Attività previsteAccoglienza dei clienti presso il punto operativo e gestione del primo contatto informativoRaccolta delle richieste in ingresso e registrazione delle informazioni utili alla successiva lavorazioneIndirizzamento dei visitatori verso i referenti interni competenti in base alla tipologia di esigenza espressaGestione delle comunicazioni telefoniche e della posta elettronica collegate alle attività della sedeSupporto nell'aggiornamento dei dati relativi ai contatti e alle richieste ricevuteCollaborazione con il team per mantenere ordinato il flusso delle comunicazioni quotidianeRequisiti richiestiBuone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblicoComunicazione chiara e approccio qualificato nella gestione delle richiesteCapacità organizzativa e attenzione nello svolgimento delle attività assegnateUtilizzo dei principali strumenti informatici e della posta elettronicaAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione con più referenti interniOfferta e condizioniInserimento con contratto a durata di 6 mesi full timeInserimento con affiancamento pratico e supervisione da parte del team#J-*****-Ljbffr