OverviewIl Field Service Team per la sede di Bologna svolge un ruolo fondamentale nelle operazioni automatizzate dell'azienda, garantendo un coordinamento efficace del team e il mantenimento dei più alti standard di qualità, sicurezza e produttività. Oltre a pianificare e supervisionare le attività quotidiane, il ruolo contribuisce direttamente all'affidabilità dei nostri sistemi automatizzati, partecipando alle attività di manutenzione preventiva assegnate.Inoltre supporta l'esecuzione dei contratti di servizio SUS e SBS, assicurando continuità operativa, la puntuale realizzazione delle attività di manutenzione e il costante rispetto dei livelli di servizio contrattuali. Agendo come principale punto di comunicazione tra tecnici, management e cliente, il ruolo garantisce un allineamento chiaro, un'efficace esecuzione della manutenzione e un'eccellente qualità del servizio.ResponsibilitiesCoordinare e supervisionare il team di manutenzione sul campo, garantendo il raggiungimento degli obiettivi operativi.Pianificare e gestire gli interventi di manutenzione preventiva e correttiva sugli impianti e macchinari.Supportare le attività operative quando necessario, partecipando direttamente ai compiti di manutenzione in loco assegnatiAssicurare il rispetto delle normative di sicurezza durante tutte le attività operative.Monitorare e ottimizzare le performance delle attrezzature, implementando azioni migliorative.Fornire supporto tecnico al team e risolvere problematiche complesse in loco.Gestire le relazioni con i clienti, management e tecnici garantendo un servizio di qualità e tempestivo.Redigere report dettagliati sulle attività svolte e sullo stato degli impianti.Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e l'efficienza operativa.RequisitiDiploma tecnico o formazione in ambito Meccanico, Elettrico, Elettronico, Automazione Industriale o similare.Esperienza comprovata in ambienti industriali automatizzati o sistemi di movimentazione/logistica.Esperienza nella manutenzione preventiva e correttiva di sistemi automatizzati.Precedente esperienza in ruoli di coordinamento o supervisione tecnica.Conoscenza delle norme di sicurezza (HSE) e degli standard di qualità.Capacità di interpretare schemi elettrici, manuali tecnici e documentazione di manutenzione.Abilità nell\'utilizzo di strumenti informatici e sistemi CMMS.Leadership operativa e capacità di gestione del team.Ottime capacità comunicative e relazionali, anche verso il cliente.Attitudine al problem-solving e alla gestione di criticità operative.Forte orientamento alla sicurezza, alla qualità e al rispetto dei livelli di servizio (SLA).Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend o in situazioni di emergenza.Rappresenterà un plus l\'esperienza diretta con contratti SUS e/o SBS e la conoscenza della lingua inglese per documentazione tecnica e comunicazioni interne.Residenza in Emilia Romagna, preferibilmente in zona Bologna
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