Il Gruppo Renault è alla ricerca di un/una Tirocinante da inserire nella Direzione After Sales Business & Quality di Renault Italia, all'interno della Tech Line, il team che supporta quotidianamente i meccanici della rete Renault e Dacia in tutta Italia nella diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche delle vetture dei nostri clienti.Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità.Si tratta di un'esperienza formativa unica in cui potrai mettere in pratica le tue competenze ingegneristiche, confrontarti con casi reali provenienti dal territorio e contribuire concretamente alla qualità del servizio post-vendita.Cosa faraiAnalisi dati e reportistica: elaborazione di big data e costruzione di report per identificare trend, problematiche ricorrenti e aree di miglioramentoSupporto tecnico alla rete: analisi delle richieste di assistenza provenienti dai meccanici Renault e Dacia, contribuendo alla risoluzione dei casi e all'aggiornamento dei processi interniGestione del materiale tecnico (documenti, bollettini di servizio, informazioni tecniche) destinato alla Rete, garantendo aggiornamenti costanti e contenuti chiariUn ruolo ideale per chi vuole vedere "dal vivo" cosa succede dietro le quinte dell'assistenza tecnica di un grande gruppo automobilistico.RequisitiLaurea in Ingegneria, con competenze in meccanica ed elettronica dell'automobileOttima conoscenza del pacchetto Office, soprattutto Excel e PowerPointOttima conoscenza della lingua inglese; il francese rappresentaun plusCapacità analitiche, proattività, flessibilità e predisposizione al lavoro in teamCosa offriamoTirocinio di 6 mesiRimborso spese: 800 € lordi/meseAccesso gratuito alla mensa, free car sharingUn ambiente internazionale, tecnico e altamente formativoIl Gruppo Renault si impegna ad offrire Pari Possibilità, a promuovere un ambiente inclusivo per tutte e tutti, indipendentemente dalla provenienza, dal genere, dall'origine sociale o etnica, dall'età, dalla religione, dall'orientamento sessuale, disabilità o problema di salute. Proponiamo un luogo di lavoro rispettoso delle competenze, opinioni ed esperienze individuali. xivgfpx Crediamo fermamente che le nostre differenze ci permettano di essere una squadra migliore creando valore e sviluppando il talento di ognuno.