IL RUOLO Siamo alla ricerca di appassionati di viaggi con la passione per il customer care per il nostro deposito di Trebbo - Bologna. Sarai il volto della nostra azienda, e lavorerai a stretto contatto con il Branch Operations Assistant, con l'obiettivo di garantire un livello di servizio al cliente eccellente, mantenere la nostra flotta in ottime condizioni e occuparti di tuttie le situazioni operazionali che devono essere gestite per garantire il buon funzionamento del deposito. DI COSA TI OCCUPERAI? - Gestione delle prenotazioni in arrivo, accoglienza clienti e gestione dei check-in e check-out; - Preparazione e pulizie dei nostri camper; - Cura dei nostri camper in mod she risultino in ottime condizioni e monitoraggio delle esigenze di manutenzione e riparazione; - Registrazione degli ospiti, monitoraggio del materiale ed elaborazione dei pagamenti; - Gestione dei reclami e risoluzione delle emergenze. CHI STIAMO CERCANDO? - Sei un appassionato di viaggi con un'attitudine al contatto diretto con i clienti, con un'esperienza nel settore del turismo, albergiero, della vendita al dettaglio o dell'autonoleggio; - Parli correntemente l'inglese (obbligatorio); - Sei in possesso della documentazione idonea per lavorare a Italia, hai una patente di guida valida e ti senti abbastanza sicuro da guidare un camper (obbligatorio); - Sei disponibile a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi; - Sei una persona responsabile che prende sul serio il proprio lavoro e su cui ci si può fare affidamento; - Sei ben organizzato e hai una predisposizione alla risoluzione delle problematiche _ Are you ready to Go Indie?_