La nostra agenzia LuSa Service, è specializzata in attivit di recupero crediti di prestiti personali finalizzati e mutui. Come recuperatore di crediti, potrete aiutare i clienti a recuperare gl’insoluti il più velocemente possibile, riducendo i problemi di flusso di cassa e consentendo un funzionamento regolare del business. Il candidato ideale sar entusiasta dell’opportunit di aiutare istituti di credito a raggiungere un piano di pagamento concordato di comune accordo per regolare i conti scaduti esistenti. Come Addetto al recupero crediti lavorerete quotidianamente con i debitori, negoziando con i clienti per arrivare ad un piano di pagamento adatto a tutte le parti. Stiamo cercando qualcuno che sia persistente di fronte a ostacoli e clienti difficili. Qualcuno che voglia mettersi in discussione, che voglia superare obiettivi sfidanti ma raggiungibili. Il candidato di occuper : Gestire più conti per le attivit di recupero crediti e morosit Individuare e contattare i debitori in merito alle obbligazioni in essere Invio di comunicazioni scadute. Esaminare e risolvere i reclami relativi a tentativi di recupero non corretti. Segnalare i cambiamenti di indirizzo e mantenere i file relativi ai debitori per informazioni di contatto corrette e aggiornate. Si richiedono le seguenti capacit /competenze: Competenze intermedie con MS Office e software di database Dimostrata capacit di negoziare e risolvere i conflitti Capacit di parlare in modo persuasivo e di ascoltare in modo critico Capacit di svolgere più mansioni contemporaneamente e di rispettare le scadenze strette Privilegiare più attivit per garantire il completamento di ogni tentativo di recupero crediti. Esperienza in call center preferibile Completano il profilo: - Entusiasmo, determinazione, motivazione, dinamismo, - Orientamento al risultato e spiccate capacit comunicative, - Problem solving, flessibilit e capacit di gestire lo stress, - Padronanza pacchetto Office ed uso in generale del pc. Il candidato ideale deve possedere una spiccata predisposizione alle relazioni interpersonali, un forte interesse ad improntare una carriera in ambito commerciale e al lavoro per obiettivi. Ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 gli annunci di lavoro devono essere rivolti a entrambi i sessi e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.22 lug 2020 Gli interessati possono candidarsi allegando il CV in risposta al presente annuncio, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del d.lgs. 196/2003 e del GDPR.