IQM Selezione, società di head-hunting che da oltre 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per solida realtà industriale del settore metalmeccanico, strutturata e modernamente organizzata, ricerca un/a
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere. RESPONSABILE BACK OFFICE COMMERCIALE Inserita all'interno della Direzione Commerciale e in stretto coordinamento con le funzioni Produzione, Logistica e Amministrazione, la persona selezionata avrà la responsabilità di garantire il corretto funzionamento dei processi di back office commerciale, assicurando efficienza, qualità del servizio e coerenza operativa con gli obiettivi aziendali. In particolare, si occuperà di: - Coordinare e supervisionare tutte le attività del Back Office Commerciale, garantendo l'evasione puntuale e accurata degli ordini clienti; - Monitorare il flusso ordine-evasione-fatturazione, assicurando conformità alle procedure e alle condizioni contrattuali; - Gestire la predisposizione delle offerte commerciali e il controllo dei margini; - Supervisionare la corretta gestione dei documenti di vendita (conferme d'ordine, DDT, CMR, fatture proforma, pratiche export), garantendo tracciabilità e completezza; - Supportare i reparti Produzione e Logistica nella pianificazione delle consegne e nella verifica delle tempistiche; - Coordinare un team di collaboratori, favorendone lo sviluppo professionale, la crescita delle competenze e l'allineamento agli standard interni; - Definire e implementare procedure operative standard per ottimizzare i processi interni e migliorare la qualità del servizio al cliente; - Gestire reportistica e KPI di performance (evasione, reclami, errori, produttività). Profilo desiderato - Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, maturata in aziende industriali, preferibilmente del settore metalmeccanico o manifatturiero B2B strutturate; - Diploma tecnico commerciale o titolo equivalente; - Ottima conoscenza delle logiche e dei flussi operativi di vendita, dall'ordine alla fatturazione; - Dimestichezza con gestionali ERP di fascia enterprise e con Excel avanzato; - Conoscenza della documentazione export e delle pratiche doganali standard; - Buona padronanza della lingua inglese; - Leadership consolidata, orientamento al team working e capacità di gestione trasversale dei rapporti con le funzioni aziendali; - Approccio organizzato, metodico e intraprendente, unito a spiccato problem solving operativo e attenzione all'efficienza dei processi; - Domicilio preferibilmente in zona Verbano-Cusio-Ossola; in subordine, disponibilità al trasferimento. Sede di lavoro: zona Verbano-Cusio-Ossola Inserimento previsto: Immediato / ASAP Tipologia contrattuale: Assunzione diretta a tempo indeterminato, con retribuzione e inquadramento commisurati all'esperienza e alla seniority. xpavfwm Tutti gli step dell'iter di selezione saranno comunicati via email: si prega di inserire un indirizzo valido e di monitorare la posta. Le persone interessate possono inviare il proprio CV a indicando il riferimento rif. 260184, previa lettura dell'informativa privacy disponibile sul sito IQM Selezione: La ricerca è rivolta a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, orientamento o background, in ottemperanza alla L. 903/77. Aut. Min. 1314 RS.