Per una realtà multinazionale americana operante nel settore industriale e tecnologico, ricerchiamo una risorsa come Customer Support Specialist da inserire all’interno del team a supporto delle attività post‑vendita, in un contesto internazionale e vivace.La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.La sede italiana, situata a Cinisello Balsamo, rappresenta un hub strategico per il mercato europeo e mediterraneo, con particolare focus sui settori industriale e aeronautico.La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione del cliente e delle attività di back office tecnico‑commerciale, collaborando quotidianamente con interlocutori interni ed esterni, anche a livello internazionale.Responsabilità principaliGestione e aggiornamento dell’anagrafica articoli a livello Italia ed EuropaSupporto al ciclo di vita del prodotto, incluse attività di discontinuità e sostituzione articoliAttività di pulizia e razionalizzazione dei dati anagraficiPredisposizione di report sulle giacenze di prodottoElaborazione degli ordini di acquisto provenienti da clienti industrialiGestione dei portali clienti: recupero ordini, conferme d’ordine, spedizioni e fatturazioneCollaborazione con i team interni per garantire un processo ordine‑vendita fluido ed efficienteRequisitiBuona conoscenza della lingua ingleseEsperienza o provenienza da contesti internazionaliOttima padronanza degli strumenti informatici, Excel, software di presentazione e sistemi di gestione stockTitolo di laurea preferibileBuone capacità comunicative e relazionaliPrecisione, affidabilità e orientamento al clienteOffertaInserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato xdwybme di 12 mesi, finalizzato alla successiva stabilizzazioneInquadramento: 3° livello CCNL CommercioRAL indicativa: 30.000 – 35.000 € (da valutare in base all’esperienza del candidato)Orario di lavoro: 8.30 – 17.30, con flessibilità in entrata e uscita1 ora di pausa pranzoTicket restaurant da 8 €Bonus fino al 5% della RALModalità di lavoro: in presenzaInserimento previsto in un ambiente strutturato e internazionale, orientato alla qualità e con concrete possibilità di crescita competente.