Per conto di catena della grande distribuzione organizzata (GDO), si ricerca una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con il compito di supportare i clienti, gestire richieste informative e contribuire alla qualit del servizio in punto vendita. Mansioni principali: Accoglienza clienti e gestione delle richieste in negozio Fornitura di informazioni su prodotti, promozioni e servizi disponibili Supporto nella gestione di resi, reclami o segnalazioni Aggiornamento dei dati e delle pratiche clienti tramite sistemi interni Collaborazione con i reparti vendita, logistica e cassa per garantire un servizio efficiente Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Orientamento al cliente e attitudine al problem solving Precisione, organizzazione e affidabilit Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, sistemi gestionali, posta elettronica) Predisposizione al lavoro in team Offerta: Contratto a tempo determinato/full-time Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, con eventuali turni nei weekend se richiesto Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo vetrinabakeca