Randstad Italia, divisione Finance di Milano, seleziona per importante realtà multinazionale leader nel settore della distribuzione farmaceutica un:
Addetto al Recupero Crediti (Credit Collector)
Si offre: Inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 10 mesi. Retribuzione annua: fino a € 30.000.Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì (08:30-12:30 / 13:30-17:30). Smart Working: previsti 12 giorni al mese di lavoro da remoto. Zona di lavoro: Novate Milanese (MI)
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
esperienza 1 anno
Il candidato ideale possiede:
* Diploma o Laurea in ambito economico.
* Esperienza pregressa di 1 anno in ruoli simili (recupero crediti, assistenza clienti in ambito amministrativo o contabilità di base).
* Buona padronanza del computer e in particolare di Excel (utilizzo intermedio).
* Conoscenza dei programmi aziendali (gradito SAP).
* Ottime doti comunicative: cerchiamo una persona paziente, empatica ma anche decisa nel richiedere i pagamenti.
* Buona organizzazione del proprio tempo per rispettare le scadenze.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
L'Addetto al Recupero Crediti verrà inserito nel team amministrativo e avrà il compito di gestire i pagamenti dei clienti, supportandoli e trovando soluzioni per i ritardi. Non serve essere degli esperti contabili, ma serve ottima capacità di relazione!
Nello specifico le attività saranno:
* Contattare i clienti via telefono o email per ricordare e sollecitare con cortesia il pagamento delle fatture scadute.
* Gestire i blocchi e gli sblocchi delle consegne in base alla situazione dei pagamenti (se un cliente paga, si sblocca la fornitura).
* Rispondere ai dubbi dei clienti spiegando in modo semplice le fatture, gli estratti conto o aiutandoli a cambiare i metodi di pagamento.
* Trovare accordi per facilitare i pagamenti, come ad esempio proporre pagamenti a rate (piani di rientro) e registrarli nel sistema informatico.
* Segnalare i casi più complessi ai colleghi delle vendite e preparare i documenti necessari per i solleciti più formali.