Mansione
Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella Ricerca e Selezione di profili altamente qualificati sta selezionando un
Front office supervisor-settore Hotellerie
La struttura che ci ha commissionato la ricerca è una strutturata prestgiosa realt, operante nel settore hotellerie
Responsabilit
Il Front office supervisor indicato svolger le seguenti attivit :
-assumere, formare, gestire e supervisionare il team di reception, pianificando i turni di lavoro.
-coordinare le operazioni quotidiane di front office come l'accoglienza degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e dei pagamenti.
-assicurare l'eccellenza del servizio, gestire i reclami e le richieste speciali degli ospiti, e monitorare la loro soddisfazione.
-mantenere una comunicazione efficace con gli altri reparti dell'hotel per garantire un'esperienza fluida per gli ospiti.
-gestire le procedure amministrative relative al front office, monitorare le performance e assicurarsi che vengano rispettati gli standard di qualit.
-gestire le tariffe delle camere e nell'ottimizzazione del tasso di occupazione.
Competenze
Desideriamo entare in contatto con su Front office supervisor in possesso dei seguenti requisiti:
-esperienza pregresssa nel ruolo presso strutture di alto livello
-ottima conoscenza software di gestione alberghiera
-ottima conoscenza della lingua inglese
-ottime capacit relazionali
-flessibilit e problem solving
Si offre assunzione diretta in azienda
Luogo di lavoro: vicinanze Viareggio
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca