Chi siamo
Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi. PVJets è una società leader nel settore dell'aviazione privata, specializzata esclusivamente nei servizi di noleggio di jet privati per HNWI e aziende. Con oltre 10 anni di esperienza e una solida reputazione all'interno di European Business Aviation Association (EBAA) e National Business Aviation Association (NBAA), gestiamo oltre 1.000 voli charter all'anno in più di 80 paesi, garantendo eccellenza operativa 24/7 e standard di servizio riconosciuti a livello internazionale. Con uffici operativi a Milano operiamo in tutto il mondo. Per supportare questa crescita cerchiamo un Team Lead Sales & Operations con forte mentalità operativa e capacità di gestione delle persone e delle performance. Il Ruolo Il Team Lead Sales & Operations sarà responsabile dell'organizzazione e del coordinamento delle operazioni aziendali. Il ruolo richiede una figura con buone capacità di gestione del team, organizzazione operativa e monitoraggio delle performance, in grado di garantire un'esecuzione efficace delle attività e il raggiungimento degli obiettivi operativi. Il Team Lead Sales & Operations lavorerà a stretto contatto con il management per assicurare efficienza operativa, monitoraggio dei KPI e continuità nelle attività quotidiane. Responsabilità principali - Coordinare e supervisionare le attività operative quotidiane (brokerage, mission control, customer care) - Gestire e strutturare i team operativi, definendo ruoli, responsabilità e organizzazione del lavoro - Organizzare turni, copertura operativa e flussi di lavoro per garantire operatività continua - Monitorare e migliorare KPI operativi, produttività e redditività - Implementare sistemi di controllo delle performance del team - Supportare il management nella definizione di obiettivi, metriche e standard operativi - Collaborare con marketing e sales per monitorare le performance commerciali e l'efficacia dei lead - Ottimizzare processi interni e procedure operative - Gestire relazioni con operatori, aeroporti e partner strategici - Garantire standard elevati di servizio, efficienza e affidabilità operativa Profilo ideale Cerchiamo una figura con forte mentalità operativa, capace di gestire persone, organizzare il lavoro e guidare i team verso risultati misurabili. Non è obbligatoria una lunga esperienza nel settore dell'aviazione privata. xpavfwm Sono benvenuti anche professionisti provenienti da contesti dove operations management, gestione team e controllo delle performance sono centrali, come: - società di servizi - aziende del lusso - logistica o travel - hospitality - aziende tech o digitali con team operativi L'elemento chiave è la capacità di gestire persone, organizzare il lavoro e monitorare KPI con disciplina e metodo. Requisiti - Esperienza nella gestione operativa di team o dipartimenti - Capacità di organizzare processi, flussi di lavoro e responsabilità interne - Robusto orientamento ai KPI, alle performance e ai risultati - Esperienza nel monitoraggio delle metriche operative e della produttività dei team - Ottima capacità di leadership e gestione delle persone - Ottima conoscenza della lingua inglese - Mentalità imprenditoriale e forte spirito di iniziativa - Elevata disponibilità e dedizione a un progetto internazionale in rapida crescita Contratto e condizioni - Contratto di collaborazione professionale / freelance - Compenso fisso competitivo + bonus legati ai KPI - Formazione continua nel settore dell'aviazione privata - Concrete opportunità di crescita verso ruoli come Head of Operations o Global COO - Ambiente internazionale, dinamico e meritocratico Disponibilità a lavorare in sede Come candidarsi Inviare: - CV aggiornato - Breve lettera motivazionale