Covisian Credit Management S.p.A., evoluzione della CSS S.p.A., è da 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo un gruppo di 500 professionistie, con tre sedi sul territorio nazionale, gestiamo oltre 40 Top Client. La nostra vision è “reinventing credit management” ovvero implementare modelli innovativi ed efficaciconiugando le nostre expertisecon le competenze di customer management e le tecnologie all’avanguardia del Gruppo Covisian. Posizione: La figura ricercata sarà dedicata alle attività di accoglienza sia di ospiti/Clienti del Gruppo Covisian Credit Management sia dello staff interno, mantenendo un approccio cordiale e cortese, e avrà inoltre il compito di gestire attività di front e back office. Cerchiamo una figura con un ottimo standing, che sappia relazionarsi con i vari interlocutori, fino alla Dirigenza, rispondendo alle varie richieste in maniera professionale al fine di generare un'eccellente customer experience. Principali attività - creare un’esperienza positiva per chiunque entri in contatto con la reception; - gestire in maniera veloce, puntuale e precisa le chiamate in entrata; - svolgere attività di back-office per supportare le Operations; - registrare visitatori, gestire la posta in entrata e in uscita; - gestire i corrieri, predisponendo spedizione e ricezione; Requisiti: - Diploma o Laurea - Preferibilmente pregressa esperienza di almeno 1 anno in medesimo ruolo, maturata in contesti strutturati e di grandi dimensioni - Capacità di mantenere elevati standard di riservatezza - Precisione, attenzione al dettaglio, puntualità, doti organizzative - Ottime capacità relazionali e doti comunicative - Autonomia nell’organizzazione del lavoro - Problem solving La conoscenza di una seconda lingua (inglese o spagnolo) rappresenta un plus essendo un Gruppo internazionale.