Il nostro cliente è leader mondiale nella progettazione e nella produzione di linee per l’estrusione di materie plastiche per il packaging & converting.
Siamo quindi alla ricerca di un/una:
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**TECNICO AFTER SALES - MACCHINE/IMPIANTI SU COMMESSA
La figura sarà inserita nell'area "Assistenza post-vendita" e sarà a diretto riporto del Responsabile Service per la linea di prodotto assegnato.
Tra i compiti assegnati figurano:
- ** raccolta ed analisi** di problemi e criticità segnalati dai clienti
- ** gestione e risoluzione** dei problemi in sinergia con uffici tecnici e produttivi
- **segnalazione** al responsabile e agli uffici di competenza le informazioni utili al miglioramento del prodotto
Inoltre, per l'area "Commissioning", si occuperà di:
- ** coordinamento** delle attività legate all'installazione e al collaudo delle linee assegnate, interagendo con clienti, montatori, collaudatori e fornitori
- ** verifica** dello stato di avanzamento lavori e confronto con i soggetti interessati per l’individuazione e la soluzione dei problemi che possono emergere in cantiere effettuando, all’occorrenza, dei sopralluoghi diretti presso il cantiere.
Sede di lavoro: Sud di Varese