Il nostro cliente è leader mondiale nella progettazione e nella produzione di linee per l’estrusione di materie plastiche per il packaging & converting. Siamo quindi alla ricerca di un/una: TECNICO AFTER SALES - MACCHINE/IMPIANTI SU COMMESSA La figura sarà inserita nell'area "Assistenza post-vendita" e sarà a diretto riporto del Responsabile Service per la linea di prodotto assegnato. Tra i compiti assegnati figurano: - raccolta ed analisi di problemi e criticità segnalati dai clienti - gestione e risoluzione dei problemi in sinergia con uffici tecnici e produttivi - segnalazione al responsabile e agli uffici di competenza le informazioni utili al miglioramento del prodotto Inoltre, per l'area "Commissioning", si occuperà di: - coordinamento delle attività legate all'installazione e al collaudo delle linee assegnate, interagendo con clienti, montatori, collaudatori e fornitori - verifica dello stato di avanzamento lavori e confronto con i soggetti interessati per l’individuazione e la soluzione dei problemi che possono emergere in cantiere effettuando, all’occorrenza, dei sopralluoghi diretti presso il cantiere. Sede di lavoro: Sud di Varese