Descrizione dell'aziendaHotel V Stelle Lusso situato nel centro storico di Roma, punto di riferimento per l'ospitalità di alto livello e per una clientela internazionale.La struttura si distingue per l'eleganza degli ambienti, l'attenzione alla qualità del servizio e la capacità di offrire un'esperienza di soggiorno raffinata, autentica e personalizzata nel cuore della capitale.Descrizione del ruoloIl/La Front Desk Receptionist sarà responsabile dell'accoglienza e del check-in degli ospiti, della presentazione dell'hotel e delle soluzioni di soggiorno, della verifica delle modalità di pagamento e dell'organizzazione del servizio facchini per la consegna dei bagagli in camera.Tra le principali attività rientrano inoltre:gestione del check-out a fine soggiornopreparazione, verifica e spiegazione del conto agli ospitirisposta tempestiva e professionale alle richieste degli ospiticondivisione di suggerimenti personalizzati sulla città e sui servizi dell'hotelL'obiettivo principale sarà garantire un'esperienza di soggiorno all'altezza degli standard di eccellenza della struttura, assicurando un servizio elegante, discreto e orientato alla massima cura dell'ospite.QualificheIl/La candidato/a ideale possiede:esperienza pregressa al Front Desk in strutture di lusso o di alto livellospiccata predisposizione all'accoglienza e al contatto con il pubblicoeccellenti capacità relazionali e attitudine alla gestione di una clientela internazionaleforte orientamento al servizio ed elevata attenzione al dettaglioottima conoscenza della lingua italiana e inglese;
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.ulteriori lingue costituiranno titolo preferenzialeconoscenza dei principali PMS alberghieri;la familiarità con Scrigno PMS sarà considerata un pluspossesso dei requisiti legali per lavorare in ItaliaLa posizione è basata a Roma centro. xpavfwmL'inquadramento e la tipologia contrattuale saranno definiti in sede di colloquio sulla base dell'esperienza e delle competenze del candidato.