Azienda specializzata nell’analisi e nella gestione dei costi relativi a forniture energetiche e di altri servizi essenziali, ricerca una figura da inserire nel proprio team operativo con la mansione di impiegato/a call center. La risorsa selezionata si occupa di fornire informazioni dettagliate sui servizi aziendali, interagire con la clientela e contribuire al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Mansioni
* Contattare telefonicamente clienti attivi e potenziali
* Presentare i servizi erogati dall’azienda in modo chiaro e professionale
* Fornire supporto telefonico per rispondere a domande, dubbi e richieste specifiche
* Raccogliere dati utili al fine di attivare il servizio più adatto alle esigenze del cliente
* Collaborare con il team per raggiungere obiettivi di efficienza e produttività
Requisiti richiesti
* Efficaci abilità comunicative e relazionali
* Capacità di ascolto e problem solving
* Attitudine al lavoro per obiettivi
* Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del telefono in ambiente lavorativo
Offerta e benefit
* Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi
* Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Eventi aziendali e viaggi premio legati ai risultati
* Affiancamento iniziale e supporto operativo costante
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