SPA CONCIERGE - FRONT DESK ACCOGLIENZA E BOOKING
The Longevity Suite® è il più evoluto Network di Biohacking & Antiage City Clinic europeo, in cui realizziamo protocolli integrati, altamente performanti e ad elevato contenuto tecnologico, per accompagnarti verso la miglior versione di te stesso grazie ad un perfetto equilibrio tra salute, bellezza consapevole ed energia mentale.
All’interno dei migliori Luxury Hotel a 5 stelle, al riparo dalla frenesia della città, si trovano le SPA firmate The Longevity Suite.
Sulla costa sud-orientale della Sicilia, tra il blu del Mediterraneo e gli uliveti secolari, nasce Costa Ragusa con due esperienze uniche: un esclusivo Resort 5 stelle e un Borgo dal fascino autentico.
Per ulteriori informazioni:
Stiamo reclutando SPA Concierge, il punto di riferimento per gli ospiti che garantisce accoglienza impeccabile, supporto costante e gestione professionale di ogni fase del percorso vissuto in SPA.
Luogo di lavoro: Ragusa (Sicilia)
RESPONSABILITA’:
* Accoglie ogni ospite con professionalità e calore, gestisce le prenotazioni e lo accompagna lungo tutto il percorso in SPA;
* Fornisce supporto pratico ai terapisti e al team così da favorire un flusso di lavoro fluido e senza interruzioni;
* Responsabile dell’allestimento e stoccaggio dei prodotti e dei materiali di consumo e professionali;
* Controlla i trattamenti programmati, individua nuove opportunità di vendita e le condivide con i terapisti per elaborare piani di mantenimento personalizzati;
* Partecipa alla compilazione giornaliera dei file di contabilità, monitora le attività di marketing e contribuisce con dati e osservazioni utili alla pianificazione economica;
* Comunica costantemente con tutti i reparti coinvolti per garantire un servizio coordinato e senza discontinuità.
COMPETENZE RICHIESTE:
* Capacità di adattamento e flessibilità di fronte ai cambiamenti;
* Orientamento al risultato unito a capacità di analisi e problem solving;
* Customer care e customer satisfaction, per costruire relazioni di fiducia;
* Competenze di vendita e approccio consulenziale;
* Conoscenze di base di contabilità e amministrazione;
* Propensione al lavoro in team e attitudine collaborativa;
* Standing professionale, cortesia, capacità comunicativa efficace;
* Linguistiche: inglese fluente, preferibilmente conoscenza di ulteriori lingue.
REQUISITI DEL PROFILO IDEALE:
* Ha maturato esperienza in contesti di hotellerie di lusso, SPA o wellness center;
* Possiede ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e competenze organizzative solide.
OFFRIAMO:
* Contratto stagionale
* Possibilità di alloggio
* Vitto garantito (1€ al giorno)
* Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda
* Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
* Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento
Luogo di lavoro: Ragusa (Sicilia)