CASA MONTI - HOME OF THE ARTIST NEL CUORE DI MONTI
Situata nelle vicinanze dell'iconico Colosseo, nello storico quartiere Monti a Roma, Casa Monti rappresenta l'ultima aggiunta alla prestigiosa famiglia di hotel Leitmotiv.
Questa struttura di lusso a 5 stelle, ideata da Laura Gonzalez, offre 26 camere e 10 suite ispirate alla vita bohémien e allo spirito artigianale del quartiere Monti, riflettendo così il fascino della dolce vita romana. I suoi tre spazi per il soggiorno e la ristorazione si integrano perfettamente con l'ambiente circostante.
* Il ristorante si estende su una terrazza e prosegue all'interno, affiancando un patio con una fontana e alcuni tavoli, offrendo un menu che celebra la tradizione culinaria italiana.
* Accanto, un bar-caffetteria crea un'atmosfera accogliente con tonalità scure e cremose, impreziosite da design in travertino italiano.
* Al tramonto, il bar sul rooftop, dedicato esclusivamente ai cocktail, offre una vista mozzafiato sui tetti romani.
Al quinto piano, illuminata dalla caratteristica luce dorata di Roma, si trova la Spa firmata Susanne Kaufmann.
LEITMOTIV HOTELS
Creato dalla famiglia Kampf, il Gruppo Leitmotiv è un’azienda indipendente e totalmente integrata nello sviluppo alberghiero. Concepiamo, sviluppiamo e gestiamo boutique hotel lifestyle situati nei quartieri più vivaci e nelle destinazioni di vacanza più iconiche d’Europa. Con sede a Parigi, il Gruppo conta oggi tre hotel situati in Francia (Parigi, Megève) e in Italia (Roma). Ci avvaliamo dei migliori talenti nel mondo del design per creare esperienze indimenticabili, sia per i nostri ospiti che per i nostri collaboratori. L’anima e l’emozione sono il cuore di tutto ciò che facciamo.
Leitmotiv crea indirizzi in cui prevalgono un “lusso disinvolto” e il desiderio di generare nuove connessioni – ed emozioni.
I compiti principali :
Alle dipendenze dell’Housekeeping Manager e del suo assistente, svolgerete le mansioni descritte di seguito per fornire un servizio di qualità ai nostri clienti:
* Pulire e allestire le camere.
* Pulire le aree comuni.
* Riordinare, pulire e rifornire le dispense (biancheria, prodotti per la reception, prodotti per la pulizia, cancelleria).
* Controllare il consumo dei minibar.
* Segnalare all’Housekeeping Manager eventuali reclami o lamentele degli ospiti.
* Segnalare all’Housekeeping Manager eventuali dimenticanze o guasti tecnici.
* Rispettare le norme di salute e sicurezza del servizio e della struttura.
* Rispettare le procedure in vigore nel proprio reparto.
* Riordinare e pulire le aree di back-office (sala biancheria, guardaroba, sala del personale, ecc.).
* Partecipare all'inventario di fine mese.
* Creare emozioni attraverso l'esperienza del cliente.
* Dimostrare discrezione e riservatezza nei confronti del cliente e della vita del locale.
* Raggiungere le aspettative del cliente in termini di qualità e pulizia.
Competenze richieste :
L'ideale è avere una formazione nel settore alberghiero e un'esperienza iniziale di successo di almeno un anno in una posizione simile nel settore degli hotel di lusso.
Lavorerai direttamente o in modo interfunzionale con tutti i reparti dell'hotel. Dovrai saper lavorare in squadra ed essere in grado di reagire rapidamente per garantire il buon funzionamento dell'hotel e la massima soddisfazione dei clienti.
Competenze professionali:
* Padronanza dei codici del lusso disinvolto
* Perfetta conoscenza delle tecniche di pulizia
* Conoscenza delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza
* La padronanza della lingua inglese (parlata e scritta) è imperativa
* Ottime capacità relazionali, spiccato senso del contatto e del servizio
* Gestione dello stress e delle priorità, reattività
* Senso dell'organizzazione, attenzione ai dettagli e alla qualità
* Spirito d’iniziativa
* Rapidità e affidabilità nell'esecuzione
Qualità richieste:
* Autonomia
* Impegno e coinvolgimento
* Discrezione e onestà
* Atteggiamento positivo e gradevole
* Eccellente presenza/aspetto
* Versatile, rigoroso e dinamico
* Spirito di squadra