Dragonfly Tours Italy,
DMC specializzato nel turismo di lusso per clientela internazionale, è alla ricerca di un
Booking Specialist
con esperienza comprovata nel settore travel incoming.
Responsabilità principali: • Gestione completa delle prenotazioni (hotel, transfer, guide, attività, ristoranti). • Controllo e verifica degli itinerari realizzati dai Travel Designer, proponendo ottimizzazioni logistiche. • Monitoraggio delle disponibilità e comunicazione diretta con fornitori premium in tutta Italia. • Gestione aggiornamenti costi, contratti e condizioni dei partner. • Preparazione di voucher, timing finali e documentazione pre-partenza. • Supporto al cliente e agli agenti durante il viaggio, in coordinamento con il team.
Requisiti obbligatori: •
Esperienza nel mondo del travel incoming (preferibile segmento lusso). • Ottimo inglese (C1) scritto e parlato. • Ottima conoscenza del territorio italiano e delle dinamiche operative del settore. • Eccellenti capacità organizzative, precisione e problem solving. • Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word). • Automunito/a (zona ufficio: Roma Nord). • Disponibilità immediata. • Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì.
Candidato ideale:
La persona ideale ha già lavorato in un DMC o tour operator incoming, è abituata a gestire prenotazioni multiple con rapidità e ordine e conosce le logiche del turismo di lusso (attenzione al dettaglio, puntualità, comunicazione efficente). È collaborativo/a, responsabile, proattivo/a e in grado di lavorare sia in autonomia che in team.
Cosa offriamo: • Contratto tempo pieno con inquadramento secondo esperienza. • 2 giorni di smart working a settimana dopo formazione. • Ambiente dinamico e in crescita nel settore luxury travel. • Opportunità di lavorare con clienti e fornitori di fascia alta. • Team giovane, strutturato e orientato all’eccellenza.
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