è la piattaforma che rivoluziona l'accesso alla conoscenza nelle organizzazioni.
Grazie alla nostra tecnologia AI, trasformiamo documenti, slide e contenuti aziendali contenuti formativi coinvolgenti.
Cresciamo velocemente e cerchiamo persone appassionate di tecnologia e formazione, pronte a fare la differenza.
Il ruolo Stiamo cercando una persona curiosa, organizzata e orientata al cliente per il ruolo di Learning & Customer Success Specialist .
Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti nelle fasi cruciali del loro percorso: onboarding, formazione, supporto e adozione del prodotto.
Onboarding & Training: guiderai i nuovi clienti nei primi passi con la piattaforma, aiutandoli a ottenere valore rapidamente.Supporto prodotto: risponderai alle esigenze operative e funzionali dei clienti, collaborando con il team tech per risolvere eventuali problemi.Creazione corsi: produrrai materiali formativi (video, tutorial, articoli, slide) per facilitare l'apprendimento e l'uso autonomo della piattaforma.Demo support: supporterai il team sales nella preparazione di demo efficaci, adattate ai diversi interlocutori.Sales enablement: realizzerai asset come presentazioni, one-pager e documenti utili alla forza vendita.Hai esperienza in ruoli simili (formazione clienti, supporto, onboarding, sales enablement), preferibilmente in realtà SaaS o tech.Comunichi in modo chiaro e professionale, sia oralmente che per iscritto.
Se sai farlo anche in inglese, un punto in più per teTi distingui per precisione, autonomia e voglia di imparare.
L'attenzione al dettaglio è una tua particolaritàTi appassiona lavorare a contatto con i clienti e risolvere problemi.Sai usare strumenti digitali e sei a tuo agio nel creare contenuti formativi o commerciali.Nice to have: skills in project management, e-learning e nozioni di base di web development.Un team affiatato e ambizioso, dove crescere e lasciare il segno.Formazione continua e possibilità di evolvere rapidamente nel ruolo.Modalità di lavoro ibrida e orari flessibili.RAL indicativa: fino a €28.000, commisurata all'esperienza.Ti riconosci in questo profilo? Candidati ora e aiutaci a costruire il futuro dell'accesso alla conoscenza.
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